近年来，随着世界经济联动性的不断加强，中国跨境电商业务悄然遍布全球，并逐步成长为拉动外贸增长的重要引擎。
据中国海关总署测算，2023年，我国跨境电商进出口总额为2.38万亿元，其中，出口额达到1.83万亿元，同比增长19.6%，远超0.6%的整体外贸增长水平，展现出强大的跨境新动能作用。[1]
2023年我国跨境电商进出口总额2.38万亿元 图源：人民日报
在这一背景下，中央经济工作会议在部署2024年九项重点任务时明确提出要“拓展跨境电商出口”，这一部署充分体现了国家对于跨境电商战略价值的高度认可。
政策层面持续加码，卖家出海可谓正当时。从当前经济格局来看，跨境电商明显已成为中国推动高水平对外开放的重要抓手，对于那些有志于拓展海外市场的中国卖家而言，这正是扬帆出海的最佳时机。
2023年亚马逊持续全面开花
强势领跑跨境市场
中国跨境电商的迅猛增势，离不开出海渠道的蓬勃发展。
根据亚马逊最新发布的2023财年第四季度及全年财报显示，亚马逊净销售额在第四季度中同比增长14%，这一数据远超市场预期。并且在财报列出的2023财年亮点内容中，更是包含了亚马逊全球开店在2023年跨境峰会上所发布的一系列为中国企业的“高质量出海”赋能的具体举措，如设立亚马逊全球开店亚太区创新中心、在华设立亚马逊全球开店五大区域中心、正式向中国卖家开放亚马逊供应链整体解决方案（Supply Chain by Amazon）等。
亚马逊通过一系列举措积极为中国企业出海赋能 图源：亚马逊
此外，根据亚马逊全球开店的调研结果，超过80%的中国卖家认为亚马逊是他们最满意的出海平台[2]，以上种种数据都证明亚马逊在助力中国跨境电商保稳提质的进程中发挥着关键作用。
而事实也正是如此。截至目前，已有大量权威数据表明，亚马逊在市场份额、流量吸引及用户参与度等多个核心指标上稳居市场领军地位，行业地位无可撼动，同时这些平台优势也为全球卖家构筑起一道道通往国际市场的坚固桥梁。
指标一：
市场占有率
市场占有率是电商市场最重要的指标之一，直接影响到平台的行业地位、竞争力与盈利能力。通常来说，高市场占有率意味着庞大的用户基础、更强的议价能力以及更广阔的收益空间，而这些都是跨境卖家在选择出海渠道时的关键考虑因素。
作为公认的电商“老大哥”，亚马逊早已在全球范围内都建立起了广泛的认知度，并且其所占的市场份额也是遥遥领先一众电商同行。
以美国市场为例，Statista发布的最新数据指出，在多位玩家集聚的美国市场，亚马逊仍能以37.6%的绝对优势稳居市场份额第一，断层领先其他平台。[3]而eMarketer也预测称，2024年，亚马逊在美国市场的线上销售额将持续增长至 4922.3 亿美元，占据全美73.4%的市场份额。[4]
亚马逊在美国市场独占鳌头 图源：Statista
指标二：
流量和活跃用户规模
值得一提的是，凭借其多年深耕，亚马逊已在众多跨境市场积累了庞大的高活跃用户群，平台流量优势显著。
根据Similar Web的统计数据，目前亚马逊独立访问用户数量已超过26.59亿，数值远超第二名的4.67亿，稳居全球电商首位。[5]同时，亚马逊发布的最新数据也显示，该购物平台在全球180多个国家和地区已拥有超过3.1亿活跃客户。[6]
亚马逊在全球拥有超3.1亿活跃用户 图源：Influencer Marketing Hub
要知道，平台流量与活跃用户对于卖家而言至关重要，它直接关系到卖家在电商平台上的销售表现和业务增长潜力。高流量往往意味着更多的潜在客户和更高的店铺曝光度，从而增大了交易转化的可能性；而活跃用户的多少，则体现了一个平台上消费者的购买意愿和消费能力，他们不仅能够带动卖家销售，更是长期客户关系建立的基础。
亚马逊在平台流量与活跃用户积累方面展现出的显著优势，无疑证实了其作为跨境电商业务首选平台的重要地位。
指标三：
流量转化和消费心智占领
当然，流量转化率才是能为卖家带来收益的关键指标。平台若能精准引导并有效促使访客下单购物，就能实实在在地增加卖家收益，从而赢得更多卖家的信任与支持。
机敏如亚马逊，在提升流量转化率方面同样是表现出色，我们还是以Similar Web于2023年10月份发布的数据为例，尽管亚马逊在当月承载了高达2.68亿次的独立访问量，但其仍实现了56%的惊人流量转化率，这一数值远超同类电商平台。[7]
可喜的是，傲人的转化率也为亚马逊带来了井喷式的销售战绩。在2023年黑五网一大促期间，亚马逊就不负众望，凭借高效的流量转化能力在为期11天的购物盛宴中成功售出了超过10亿件商品，其中美国站点的第三方卖家销售量更是突破了5亿件大关，再一次展现了亚马逊在促进用户购买行为方面的强大实力。[8]
亚马逊黑五网一斩获佳绩 图源：Digital Commerce 360
展望未来，随着年轻消费者群体在消费市场中的主导地位日益巩固，亚马逊电商业务所蕴含的持久增长潜力更加突出。
现有数据证实，千禧一代在线购物能力已高达2.5万亿美元，而Piper Sandler最新发布的青少年消费研究报告也显示，超过半数（55%）的青少年视亚马逊为其首选的电子商务网站。[9]这有力地彰显了亚马逊在新一代消费人群中无可比拟的吸引力和影响力，其在电商领域的繁荣前景可以预见。
总体上看，2023年亚马逊在电商领域稳持了全面开花的态势，在市场份额、平台流量、活跃用户基数以及流量转化效率等多个核心维度上均展现出了显著优势。对于全球卖家而言，亚马逊稳固其在全球跨境电商市场的领导地位的同时，更多商业机遇也在不断释放。
亚马逊电商实力尽显
搭建卖家出海新舞台
坦白说，从卖家角度出发，平台流量、用户基础等等虽说都是业务增长的基石，但直接推动卖家海外业务稳健发展的，还得是平台所提供的具体的卖家服务策略及全面的电商解决方案。
而亚马逊也深知打造优质服务生态体系的重要性，凭借其遍布全球的站点覆盖与活跃消费者群体，以及卓越的成熟供应链管理、多样化的在线采购模式，为卖家搭建起一个安全可靠的出海舞台。
01.
全球站点布局与活跃消费者触达
长期以来，亚马逊在巩固其既有市场地位的同时，也积极将战略视野拓展至全球新兴市场。官方数据显示，截至2023年底，亚马逊已为中国卖家开辟了19个国际站点，并依托全球超过400个运营中心网络，实现了商品配送至全球200多个国家和地区的能力，成功覆盖了世界各地主流网购人群。
值得注意的是，将商业触角伸向全球的过程中，亚马逊也在各大目标市场上保持住了竞争优势。
首先说说全球最具活力的北美市场，ecommerceDB于2023年发布的《北美电子商务报告》显示，亚马逊在北美市场持续保持领先地位，其2021年的销售额甚至超过紧随其后的第2至第6名电商平台的总和[10]。
亚马逊强势主导整个北美市场 图源：ecommerceDB
此外，亚马逊在新兴市场的表现也是可圈可点，根据Similar Web的统计数据，在全球增长速度最快的电商市场之一——中东，亚马逊的月访问量高达7千万人次，稳居该区域电商平台首位；而在年轻消费人口达到8.5亿的印度市场，亚马逊亦多次蝉联月度访问量冠军之位。
02.
成熟供应链条和在线商采模式
说到亚马逊的卖家服务体系，其成熟的供应链解决方案与创新的在线商采模式无疑占据着核心地位。
亚马逊供应链解决方案运用了先进的物流网络、智能化仓储管理以及一体化订单履行服务，确保商品从生产源头到终端消费者的全程透明化和高效流转。而其DTB（Direct To Buyer，直达终端采购企业的B2B商业模式）则为B2B交易开辟了直达通道，允许企业级买家直接与卖家进行大规模采购。
这也意味着，卖家只用开通一个亚马逊账户，就能够无缝对接全球数以亿计的C端消费者以及超600万的终端企业卖家，有效削减交易链路中的冗余环节，从而实现成本最大程度的压缩和运营效率的最大化提升。
值得一提的是，在过去一年里，亚马逊持续引领行业创新，在供应链和在线商采模式上都有新亮点产生。
其一，2023年底，亚马逊正式面向中国卖家开放“亚马逊供应链整体解决方案”（Supply Chain by Amazon），这一方案深度融合了亚马逊在全球范围内的多项优势服务资源，如亚马逊全球物流（AGL）、亚马逊入仓分销网络（AWD）、亚马逊物流（FBA）以及亚马逊多渠道配送（MCF）等，通过一体化整合和自动化技术升级，为中国及全球各地的卖家提供从产品生产源头直至终端消费者的全程供应链支持。
亚马逊全球供应链解决方案面向中国卖家开放 图源：亚马逊全球开店
其二，亚马逊还在DTB的基础上积极推动“商采大单佣金优惠计划”在中国市场落地生根，通过优化大宗采购流程从最大程度上降低卖家交易成本，帮助中国卖家以更具竞争力的价格、更简洁的流程满足海外百亿美金级别的商业采购需求。
03.
中国卖家在亚马逊上的成就
可以说，亚马逊全球站点布局、活跃消费者触达、成熟供应链条以及在线商采模式都为卖家递上了出海的“掘金铲”。得益于亚马逊的强力托举，中国卖家也成功在跨境市场崭露头角。
一方面，在优质卖家数量上，目前已有数十万中国企业在亚马逊平台上成功开展跨境电商业务，并持续保持高速的销售增长态势。过去一年，销售额超过100万美元的中国卖家群体同比增长了超过25%。同时，销售额跃升至1000万美元以上的中国大卖家数量也实现了接近30%的同比增长。
亚马逊中国卖家相关数据 图源：亚马逊全球开店
另一方面，在产品销售总量上，亚马逊全球开店官方资讯指出，2023年中国卖家通过亚马逊销往世界各地的商品数量总比增长超过了20%。[11]
鉴于亚马逊平台所展现的强大赋能效应和过去一年卖家实实在在的业绩增长，会有80%以上的中国卖家将亚马逊视作跨境电商出海平台首选也就不足为奇了。
总之，亚马逊不仅在过去一年凭借一系列亮眼的数据和实战表现夯实了自身在全球跨境电商领域的霸主地位，而且还从市场扩展、用户触达及服务体系构建等多个维度上为中国卖家构筑了一条高效且富有竞争力的出海通道。不可否认的是，亚马逊在助力中国卖家成功全球化进程中扮演了不可或缺的关键角色，有效推动了中国企业在国际市场上的快速发展与持续壮大。
数据来源：
[1]《借助互联网，去年1.83万亿元产品由我国销往世界各地》，人民日报；
[2]《亚马逊全球开店中国发布2024年业务战略重点并启动首个创新中心》，亚马逊全球开店；
[3]Market share of leading retail e-commerce companies in the United States in 2023，Statista；
[4]US Retail Ecommerce Marketplaces Forecast 2023，Insider Intelligence；
[5]Amazon Dominates Online Retail as Temu.com and Shein Struggle to Convert Shoppers，Coin United.io；
[6]Amazing Amazon Statistics You Need to Know to Amplify Growth in 2023，Influencer Marketing Hub；
[7]Amazon Dominates Online Retail as Temu.com and Shein Struggle to Convert Shoppers，Coin United.io；
[8]Amazon announces strong Black Friday, Cyber Monday results，Digital Commerce 360；
[9]《2023年秋季青少年报告》，Piper Sandler；
[10]eCommerce in North America –concentrated on Amazon，ecommerceDB；
[11]《亚马逊全球开店中国发布2024年业务战略重点并启动首个创新中心》，亚马逊全球开店。
