当前，新电商行业展现出蓬勃的发展势能，不断彰显出数字经济的韧性和活力。飞速发展的行业，需要更为系统的总结复盘，也需要对未来发展进行更为科学的判断。由中国网络社会组织联合会、中国国际商会主办的第四届中国新电商大会开幕式上，《中国新电商发展报告2024》（以下简称《报告》）正式发布，权威、全面解读了新电商行业发展。
《报告》由中国网络社会组织联合会、中国国际电子商务中心联合编撰，旨在深入剖析过去一年间我国新电商的变革轨迹，揭示其蕴含的新特点、新变化、新趋势，并对未来发展进行前瞻性的展望。通过翔实的数据、专业的行业洞察，《报告》生动描绘出行业新业态，为业界数字化转型和创新路径提供了战略指引。
激活创新力量
定义新电商“生态化变革”
2021 年首届中国新电商大会上，新电商的概念拥有了明确的定义；2022年以后，各界对新电商的认识不断深化，新电商内涵演变得更加丰富，特征更加显著。与传统电商相比，新电商的“新”主要体现在从产品导向到内容与个性化推荐的新思维逻辑、跨界融合与场景创新的新商业生态、数字化与智能化升级的供应链创新。综合业界专家观点，《报告》认为，新电商是以数据为核心要素，以大数据、人工智能等数字技术为支撑，以数字化平台为载体，以用户为中心，在新一代信息技术与商贸活动的融合创新下衍生的电商新业态。
行业变化带来澎湃发展，翔实数据证实发展的力量。通过列举诸多亮眼数据，《报告》清晰论证了新电商领域取得的突破性发展以及获得的生态性变革：2023年，我国网上零售总额达到了15.42万亿元，同比增长11%,连续11年稳居全球最大的网络零售市场地位；2023年，中国直播电商市场规模达到4.9万亿元，同比增速为35.2%；2023年我国跨境电商进出口达到2.38万亿元，同比增长15.6%……种种数据生动展示，新电商业已成为推动数字化转型、构建新发展格局的重要力量。
挖掘现实价值
发现新电商“多方位机遇”
新电商作为一股不可忽视的力量，正在以多维度、全方位的方式深刻影响着经济社会的发展。《报告》从促消费、促转型、促融合、促就业、促振兴五个方面，深度剖析新电商在变革消费方式、推动产业转型、促进数实融合、创造就业机会、振兴乡村经济等方面展现出的巨大潜力和价值，立体化呈现新电商对于社会经济发展的赋能作用。
在迅速发展的同时，新电商也面临着诸多挑战。市场饱和与竞争加剧、技术创新需求日增、供应链管理复杂性增加以及法律与监管环境挑战等诸多问题显现，《报告》详细论述了现实挑战，并以理性的思考和辩证的视角，为新电商行业举旗定向，鼓舞从业者在正视行业现状中勇毅前行，深度挖掘新电商行业正向发展的更多可能。
着眼未来远景
探索新电商“系统性能量”
新电商的未来，是一个融合了技术革新、绿色环保理念和全球视野的新生态。《报告》提炼了出目前新电商行业的几大“可见”趋势：融合化、沉浸式场景创新将成为常态；绿色低碳、可持续将成为新电商发展的重要方向；国际市场将成为新电商企业拓展的新蓝海。从这些趋势中，新电商行业得以从更长远的视角发现高质量发展的契机，寻求更为广阔的未来空间。
综合对于行业现状和未来的判断，《报告》以专业视角提出行业发展新对策。政府侧，《报告》建议进一步优化营商环境，降低行业准入门槛，简化审批程序，加大对新电商企业的金融支持；供给侧，《报告》建议新电商企业应通过深化产学研合作机制，构建沉浸式、体验式的消费场景，并加强行业自律机制的建设，制定行业标准，营造透明有序的市场环境；消费侧，《报告》建议要提升公共服务能力，为消费者提供全面的电商知识培训和信息资源，同时鼓励消费者参与评价体系，让市场反馈成为企业改进产品和服务的重要参考。这些具有针对性和实用性的对策建议，为探索电商行业更具系统性的发展提供了借鉴和参考。
以强烈的专业性、清晰的逻辑性，《报告》描绘出新电商行业的过去、当下与未来，有机串联了新电商行业链的各个参与主体，不仅为行业带来了具有现实意义的启迪，也为驱动新电商行业形成良性生态贡献了积极作用。
如今，新电商行业重塑着消费与商业模式，更对市场潜能进行着一次次的深度挖掘。如《报告》所言：“新电商的征程充满了机遇与挑战，但无疑，它将继续以其独特的方式塑造一个更加智能、绿色、全球互联的商业新时代。”展望未来，新电商行业必将在各方合力下，以更成熟的路径谱写数字经济高质量发展新篇章，为中国式现代化建设不断贡献新力量！
