文 / 瑞财经 曾树佳
有消息称,快手又一名技术高管离职了。
这一次,是快手社区科学线推荐架构负责人任恺,他于近期离职,去向未知。
细数今年以来从快手离职的高管,除了近期的任恺之外,还包括此前的短视频业务负责人袁帅、多媒体内容理解部负责人王仲远、首席音视频架构师刘岐、大模型 Agent 技术负责人付瑞吉、推荐算法负责人宋洋等。
上述高管,大多均在快手任职了几年时间,且多数为副总裁级别,在技术层面为快手提供了不同程度的助力。
去年 12 月,快手发布内部邮件,宣布新一轮大范围的组织架构调整,涉及主站、电商、商业化、社区科学等多个业务线。在此背景下,各业务线负责人发生了较大的变动。
而今年以来技术高管的陆续离职,或许也与此次调整有关。
眼下,程一笑带领着快手,不断实现业绩增长,但仍面临内外部的挑战。而他持续做出的改变,是内容直播的治理,以及降本减员。
01
技术高管陆续离职
快手的内部架构中,社科部门占有重要地位,是核心部门之一。快手社区科学线负责快手核心场景的 AI 算法引擎,用一整套 AI 解决方案,实现并负责视频、直播、电商和本地生活各种算法逻辑。
早在 2019 年,任恺便加入了快手,担任推荐架构负责人,负责核心推荐系统和中台的建设,包括推荐线上服务、推荐模型大规模实时训练、推荐异构计算等项目。
这位技术人才,此前本科毕业于清华大学计算机系,2015 年还在卡内基梅隆大学获得博士学位。他的主要研究领域方向,原本便为大规模分布式系统、机器学习系统和大数据分析。
加入快手之前,任恺还曾为 Instagram 广告组的成员,和团队合作建设 Instagram 广告排序服务,在一年内将 Instagram 的广告营收规模,推到数十亿美元。
若任恺离职消息为真,那今年以来,快手离职的副总裁级别的技术高管,再添一人。
在此之前的 9 月,据《金融界》报道,快手原磁力引擎副总裁、短视频业务负责人袁帅,已经在数月前离职。
袁帅也算是一名任职数年的 " 老将 " 了。他于 2019 年左右加入快手,最初担任的是快手音乐负责人一职。到了 2022 年,他转而负责快手创作者服务团队。
随后,其工作重心转向了快手的商业化领域,在那里他先后领导了磁力聚星以及快手联盟业务的发展。至 2023 年底,袁帅被任命为磁力引擎短视频业务的负责人。
而今年 2 月初,快手原技术副总裁、多媒体内容理解部负责人王仲远也离职了,他转而出任北京智源研究院院长,全面负责研究院各项工作。
王仲远曾担任过微软亚洲研究院的主管研究员、美团点评 AI 平台部 NLP 中心负责人等技术职位,后于 2020 年 10 月加盟快手。
快手多媒体内容理解部的主要工作,是利用 AI 技术服务于视频创作、推荐、搜索、版权及商业化。
除了上述几人之外,年内离职的快手高管,还有原首席音视频架构师刘岐,原科技知识图谱与大模型 Agent 技术负责人付瑞吉,以及快手原副总裁、推荐算法负责人宋洋等。
刘岐在任职快手期间,主要负责快手音视频基础架构研发、维护和优化,曾参与快手云剪、StreamLake 等产品的研发。
而 2021 年 3 月,付瑞吉加入快手 MMU 后,组建知识图谱技术团队,主持研发业界首个亿级别多模态短视频百科知识图谱 " 快知 ",以及快手大模型 Agent 技术 KwaiAgents。
至于宋洋,其四年前加入快手,起初担任快手社区科学部模型与应用部负责人,负责快手短视频、直播、电商、广告等领域的推荐模型工作,2023 年底,其刚被调至搜索部门。
02
调整 " 余波 "
快手发布 2024 年第三季度业绩。
财报显示,快手今年第三季度实现营收 311.31 亿元,同比增长 11.4%;经营利润为 31.19 亿元,同比增长 41.1%。
线上营销服务、直播和其他服务,对收入的贡献占比,分别为 56.6%、30% 和 13.4%。
其中,线上营销服务在今年第三季度的收入为 176.34 亿元,较去年同期增长 52.6%;直播业务同期收入为 93.38 亿元,同比增长 34.8%;而其他服务的收入为 41.59 亿元,同比增长 12.6%。
而快手电商第三季度的 GMV,则达到 3342 亿元,电商月均买家数增至 1.33 亿,泛货架占总电商 GMV 提升至 27%。
今年前三季度,该公司累计营收 915.14 亿元,同比增长 13.1%;经营利润为 110.19 亿元,同比增长 292.3%。
在上述业绩增速下,快手 2024 年第三季度的 DAU(日活跃用户数量)为 4.08 亿,环比增长 3.29%,用户数据达到新高。
据统计,2023 年一季度到 2024 年三季度,快手 DAU 分别为 3.74 亿、3.76 亿、3.87 亿、3.83 亿、3.94 亿、3.95 亿、4.08 亿,增长的速度呈现出较缓的迹象。
由此可见,程一笑在带领快手实现业绩增长的同时,也面临挑战。
去年 10 月,快手发布公告称,联合创始人宿华辞任董事长,交由 CEO 程一笑兼任。外界认为,这一重大人事变动,是快手发展过程中的一次重要转折点。
两个月后,即 2023 年 12 月,快手发布内部邮件宣布新一轮组织架构调整,涉及主站、电商、商业化、社区科学等多个业务线。
这或许是快手上市以来,最大范围的一次组织架构调整。
从彼时的具体调整来看,快手商业化事业部下本地消费业务部,调整至主站线下,更名为招聘房产业务部,负责快聘、房产相关业务。
与此同时,取消主站产品部,主站线下成立孵化产品部,负责快影、一甜相机、回森等独立 APP 产品。此外,运营部下也进行了一系列调整,更加聚焦快手内容生态。
由此带来的影响是,在人事方面,各业务线负责人也进行了大范围调整。今年以来,快手的技术高管陆续离职,或许也与此次调整有关。
03
降本与减员
当下监管趋严,各大平台的直播业务面临挑战,而相较于传统的泛娱乐直播,快手直播的猎奇、擦边等痕迹更重。
因为其基本盘在城镇和乡村,亿万 " 老铁 " 在一定程度上,决定了平台的内容风格。这促使其不得不踩下刹车,抽出时间与成本,强化平台的内容直播治理。
近年来,抖音捧红了很多素人网红,在市场上逐渐下沉,而高喊着 " 记录世界记录你 " 的快手,则不是还在处理与头部主播的较量。
比如,自 2020 年初以来,头部带货主播辛巴便屡次在直播间叫板平台,往往骂平台后被封号、上了热搜,过段时间再被解封。
今年 4 月 20 日,辛巴在快手平台开启直播后,因直播间的部分负面评论,而逐渐情绪失控。激动之下,他提及了与其他一些主播的纠纷,并开始声讨平台,导致直播间被封禁。
5 月,辛选官方号在快手发布道歉声明,称旗下主播辛巴在 4 月 20 日的直播中,因未能很好控制情绪,发表了有损快手形象的不当言论。对此辛选集团深表歉意。
这样的剧情偶有上演,留给外界的印象是,快手仍未摆脱对一些头部主播的依赖,还没培养出下一个辛巴。
不过,快手多年来的 " 去头部化 " 有了一些成果。
此前几年,快手为了追赶抖音,曾在组织规模上不惜成本,祭出人海战术,人员规模的扩围在 2021 年触及高点,总人数超 2.8 万人,分为六大事业部,包括广告、电商、主站、游戏、国际化与职能部门。
如今,快手转变了这一战略,强调降本。
瑞财经查阅快手年报获悉,2023 年,快手约有 2.64 万名全职员工,虽相比于高点有所减少,但相比于 2022 年的 2.54 万名雇员,还是增长了 3.94%。
而截至 2024 年 6 月 30 日,快手拥有约 2.46 万名全职雇员。换言之,在半年的时间里,快手的员工数,又减少了约 0.18 万人。
另一方面,快手的员工总薪资待遇,正在减少。
去年,快手的雇员福利开支为 183.34 亿元,同比 2022 年的 202.6 亿元,减少了 19.26 亿元,降幅为 9.5%。
而今年前三季度,快手的雇员福利开支为 124.49 亿元,同比去年同期的 136.1 亿元,同比下降了 8.53%。