2025年玩转小红书内容种草:品牌营销新阵地与用户消费新指南

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发布时间:2024-11-30 10:15

全球知名的营销大师菲利普 · 科特勒曾提出过 H2H(Human to Human )的营销模式,也就是我们之前所说的 " 口碑传播 "。这种模式借助移动社交平台规模化的发展,到现在就成为了小红书 " 用户内容种草 " 平台,成为了几亿用户的 " 国民消费指南 "。

在当今数字化时代,营销环境不断演变,品牌企业同时面临着诸多挑战与机遇。2024 年,消费趋势不断发生变化,传统电商模式发展遇阻。与此同时我们看到小红书作为 " 国民消费指南 " 社交平台,正逐渐成为品牌企业营销的重要战场,也深刻影响着主流用户的消费决策。

通过本文,我们一起深入剖析当前乃至未来 2025 年小红书 " 种草学 " 相关内容,探讨其在品牌企业营销中的价值、策略以及对用户消费的影响,为品牌企业和营销从业者提供全面的参考。

一、" 增长焦虑 " 时代的营销挑战与变化

1. 行业内卷与流量困境

当前品牌企业面临着严重的行业内卷,如盒马与山姆之间的竞争,表现为卷流量、卷价格、卷渠道等。

流量红利见顶,传统营销逻辑失效,企业面临着流量停则销量停、有销量没利润、物料调性差损害品牌心智等问题。

投放费用高昂,交易转化效果难衡量,流量大起大落,这些都给企业的增长带来了巨大的焦虑。例如,许多企业在广告投放上投入大量资金,但难以获得稳定的销售增长和品牌提升。

2. 用户消费习惯的转变理性与务实的消费追求

1)消费者购买决策更理性,更注重产品实用性、品质和性价比。

自疫情以来,随着经济压力增加和通货膨胀,人们的消费观念趋向务实,重视产品核心价值,追求 " 有价值感的购买理由 "。例如,消费者在选择商品时,会更仔细地比较不同品牌的功能和价格,而不仅仅关注品牌知名度。品牌忠诚度的内涵也发生了很大变化。如果品牌不能给消费者提供实实在在的 " 价值 ",很难再获得消费者的青睐。

2)" 悦己 " 导向的消费决策

消费者购物决策因素排序中," 悦己 " 的情绪价值占据重要位置,同时也重视产品品质、性价比、创新和大众口碑等。消费者更倾向于购买能够提升自身生活品质和带来愉悦感的产品,如追求个性化的时尚单品或高品质的生活用品。

3)消费呈现 "M 型分化 " 模式

消费需求呈现分化,一方面追求极致性价比,注重产品的实际价值;另一方面也愿意为品质生活买单。例如,在购买日用品时会选择性价比高的品牌,而在旅游、休闲等方面则愿意投入更多资金享受更好的体验。

4)更加信任 " 真人 " 推荐

费者更愿意相信身边 " 真人 " 的产品推荐,对普通消费者的使用体验关注度日益增加,也更愿意分享自己的使用体验。这反映出消费者在信息获取和决策过程中,更倾向于参考真实、可信的用户反馈。因此 KOC 素人贴成为了一种营销趋势。

3. 小红书成为消费决策入口

1)国民生活指南与购买决策指南

小红书已成为 " 国民生活指南 ",用户在平台上寻求各种生活问题的答案,如手机密码忘了、旅游攻略、穿搭建议等。同时,它也是 " 购买决策指南 ",每月有 1.2 亿用户在小红书寻求购买建议,新用户来到小红书第一天就有 42% 的人使用搜索功能,小红书日均用户搜索占比达 70%。

2)趋势汇聚与引领

小红书上不断涌现的初生趋势席卷全网,如骑行、露营、飞盘、陆冲等运动的热度增长,以及 City Walk 等生活方式的流行与二次传播,趋势引领。在美妆个护、饮料零食、家具家电数码等领域也出现了众多新趋势,这些趋势反映了用户消费兴趣的变化,也为企业提供了新的营销方向。

二、小红书种草学的核心概念与价值

1. 种草学的定义与内涵

" 种草学 " 的本质是强调通过口碑传播产品价值,产品价值包括功能价值、情绪价值和货币价值。

在小红书上,用户之间的自发分享成为产品信息传播的重要管道,形成了从用户到用户的去中心化信息分发方式,用户从被动接受信息到主动筛选信息,同时形成了 " 用户交互行为影响互联网营销模式 "。

这种模式,也就是营销大师菲利普 · 科特勒所说的 H2H 模式(Human to Human )。

2. 小红书平台的用户与社区优势

用户特征

小红书拥有庞大的月活用户群体,其中 95 后、00 后占比较高,用户具有年轻有活力、追求时尚和品质生活的特点。女性用户目前占比更高,但男性用户占比在不断提升,用户 UGC 内容丰富,形成了多元的社区氛围。

社区氛围

平台具有天然的社区氛围,普通人之间相互帮助,用户分享真实的生活经验、产品使用心得等。这种真实、接地气的氛围使得用户更愿意在平台上获取和分享信息,也增强了用户对平台的信任度。

3. 产品种草的意义与作用

为企业找到生意增量

在用户消费习惯变化和流量竞争激烈的背景下,小红书种草成为企业寻找生意增量的必备策略。通过在小红书上进行产品种草,企业能够更精准地触达目标用户,提高产品知名度和美誉度,进而促进销售转化。

影响用户决策

小红书上的种草内容能够在用户购买决策的各个阶段产生影响,从认知产品、产生兴趣到评估比较和最终购买,用户在平台上获取的信息会引导其消费行为。例如,用户在购买化妆品前,会在小红书上搜索产品评测、使用心得等,根据这些信息做出购买决策。

三、小红书最佳实践营销案例拆解

1. 产品全生命周期策略

1)产品引入期

关键策略是确保产品对、人群对、沟通对。通过精准定位目标人群,找到产品与用户需求的契合点,制定有效的沟通策略。例如,在瑜伽套装的推广中,分析市场数据确定款式设计、价格、适用人群等关键属性,针对目标人群的需求和兴趣创作内容,提高产品的曝光度和吸引力。

2)产品成长期

重点在于人群快速打透和赛道快速占领。锁定核心赛道和目标人群,加大推广力度,提高产品在目标市场的渗透率。例如,在瑜伽产品成长期,选择与核心目标人群偏好相符的博主进行合作,通过他们的影响力快速传播产品信息,提升产品在市场中的份额。

3)产品成熟期

策略为拓人群、拓场景,提高购买提频。挖掘产品的新用户群体和使用场景,增加用户购买的频次。例如,对于成熟的家居产品,可以拓展其使用场景,如从家庭使用拓展到办公场所使用,吸引更多用户购买。

4)产品焕新期

关键是产品创新和打法创新。寻找产品改进的机会,或发现未被用户认知的卖点,通过创新的营销方式重新吸引用户。例如,对传统家电产品进行功能升级或外观设计创新,并采用新的推广策略,如与潮流 IP 合作等。

2. 案例分析与数据支撑

以瑜伽套装为例,在产品引入期,通过对市场数据的分析,确定了不同款式瑜伽产品的搜索量、阅读量等指标,为产品定位和内容创作提供依据。

在推广过程中,根据数据反馈不断优化投放策略,如选择合适的博主、调整内容方向等,提高了产品的推广效果。

在产品成长期,通过与影响力博主合作,实现了人群快速打透,产品的市场份额得到显著提升。这些案例和数据为企业在小红书上的营销实践提供了宝贵的参考。

四、小红书平台独有营销策略解析

1. 传统营销模型与小红书营销模型对比

漏斗模型差异

传统营销模型通常是从泛人群到核心人群的正漏斗筛选逻辑,而小红书营销模型采用从核心人群到泛人群的反漏斗生长逻辑。小红书先聚焦核心人群,通过他们的口碑传播和影响力,逐渐扩散到更广泛的兴趣人群和泛人群。

投流与投人策略

传统营销在费用上往往是大水漫灌式的投流量,而小红书营销更注重投人群(投需求、投场景),采用小步快走的验证逻辑。通过精准定位目标人群和场景,以较低的成本进行测试和优化,提高营销效果。

2. 人群反漏斗的核心价值

生意增量来源

人群反漏斗模型能够带来生意新的增量,包括增量内容、增量人群等。通过核心人群的口碑传播,吸引更多潜在用户关注,扩大品牌的影响力和用户群体。例如,一些小众品牌通过小红书上核心用户的推荐,逐渐被更多人知晓,实现了销量的快速增长。

产品昵称与卖点转译

利用产品昵称、卖点转译等方式,使产品更容易被用户接受和传播。如 " 小私汤 " 热水器、" 早 C 晚 A" 护肤理念等,这些独特的表达方式能够吸引用户的注意力,激发他们的兴趣和分享欲望。

五、小红书种草营销实战玩法

1. 品牌营销基础逻辑与账号运营

营销链路

品牌营销包括内容建设、传播提效、转化等环节。通过建立优质的内容,如打造专业号、发布优质笔记等,进行有效的传播,吸引用户关注,最终实现营销转化,完成交易闭环。转化路径包括商城购买、线索收集(表单、私信等)、外链跳转、直播带货等。

专业号运营

认证小红书专业号是品牌广告投放的第一步,专业号具有承载优质笔记、粉丝聚集、话题营销、店铺展示等功能。企业可利用主页组件,如店铺组件、品牌话题、品牌打卡等,匹配不同营销诉求,根据品牌调性和营销阶段需求,撰写个性化人设,丰富主页功能,开始笔记投放。

2. 优质笔记打造与博主合作

笔记内容创作

(1)选题、标题与正文

选题应细化季节、人群、场景、地点、节日、感受等,标题包含产品特点、用户痛点和使用场景,正文写作需言简意赅、逻辑明确、接地气。例如,在撰写美妆笔记时,可以针对特定肤质的人群,在特定季节或场景下的化妆需求进行选题,标题突出产品效果,正文详细介绍使用方法和感受。

(2)配图与表情符号

配图应紧扣主题,首图长宽比为 3:4,可采用拼图 + 文字的形式,展示产品质地、效果等,真人出镜点击率更高。合理运用表情符号,不干扰用户阅读,制造好奇、预期、共鸣。例如,在美食笔记中,用诱人的食物图片吸引用户,配上生动的表情符号增加趣味性。

(3)评论引导

善用引导语,引导用户进小红书商城抢购,避免直接要求点赞收藏等。同时注意差评维护,及时回复用户的问题和反馈,提升用户体验。

博主合作模式

(1)蒲公英平台

蒲公英平台是一站式博主营销通路,提供三种合作模式。定制模式下,品牌与博主一对一合作,精准定制内容;招募模式由品牌发起招募,博主报名后品牌反选确定合作;共创模式通过平台智能推荐博主包,按效果结算,原生内容铺量打造规模出圈。平台还提供全链路赋能,包括圈选博主、合作链路保障、数据复盘等。

(2)博主选择与合作要点

根据预算及营销诉求选择合适的博主,考虑博主的质量(内容、数据、性价比、互动效果等)、匹配程度(标签、人设、兴趣等)。在合作过程中,要确保合作有报备,交易有保证,投后有度量,同时注意避免与无官方报备的水下博主合作,以保障品牌权益。

3. 品牌传播提效策略

KFS 内容营销组合策略

(1)Kol + Feeds + Search 投放组合

通过 KOL 的影响力打造优质内容,Feeds 信息流投放实现快速低成本高赞笔记打造,Search 搜索投放抢占赛道,精细化运营人群心智。这种组合投放策略能够提高内容的曝光度和影响力,科学营销,高效种草。

(2)内容策略与投放策略

KOL 内容策略包括卡调性,圈定符合品牌调性的 KOL 池,科学测试打造消费者心动笔记;Feeds 投放策略注重人群定向,覆盖不同类型消费者,提高点击率和互动率;Search 投放策略通过拆分消费者层级、搜索行为和策略,提高品牌在搜索场域的可见度。

商业流量的作用

商业流量能够帮助笔记内容获得更大流量,延长自然笔记的生命周期。与单一蒲公英投放相比,蒲公英 + 效果广告(组合投放)能显著提高阅读量和互动量,在笔记发布 48 小时内加持商业流量,能与自然流量加乘,提升笔记曝光量。

六、结论

小红书种草学为品牌企业在 " 增长焦虑 " 时代提供了新的营销思路和方法。通过深入理解用户消费习惯的变化,利用小红书平台的优势,企业可以在产品全生命周期中制定有效的营销策略,从产品引入期的精准定位,到成长期的快速扩张,成熟期的拓展创新,以及焕新期的重新激活。

小红书独特的营销模型、实战玩法和传播提效策略,有助于企业提高品牌知名度、影响用户决策,实现从种草到拔草的营销转化。同时,小红书也为用户提供了有价值的消费参考,引导用户做出更符合自身需求的购买决策。在未来的营销竞争中,小红书种草将继续发挥重要作用,企业应重视并积极运用这一营销模式,以适应不断变化的市场环境,实现高质量生长。

七、未来展望与企业应对策略

1. 小红书平台的发展趋势

随着消费者需求的不断变化和技术的持续进步,小红书平台也将不断演进。

未来,小红书可能会在以下方面进一步发展:

一是内容形式的创新,如更加多样化的视频内容、直播互动式体验等,以满足用户日益增长的娱乐和信息获取需求;

二是用户体验的优化,包括搜索功能的精准化、推荐算法的个性化等,提升用户在平台上的便捷性和满意度;

三是商业生态的完善,加强品牌与博主之间的合作深度和广度,拓展更多的营销工具和服务,为企业提供更全面的营销解决方案。

2. 企业在小红书上的持续优化策略

深度洞察用户需求

企业应持续关注小红书上用户需求的动态变化,通过数据分析、用户调研等方式,深入了解用户的兴趣爱好、消费痛点和行为习惯。例如,及时捕捉新兴的消费趋势,如环保、可持续生活方式等,并将其融入产品研发和营销策略中,推出符合用户需求的产品和内容。

强化品牌个性化建设

在小红书的竞争环境中,品牌个性化是脱颖而出的关键。企业需要塑造独特的品牌形象和价值观,通过品牌故事、视觉风格、语言调性等方面的差异化,吸引目标用户的关注和认同。同时,与用户建立更加紧密的情感连接,让用户成为品牌的忠实粉丝和传播者。

创新营销玩法

不断探索和创新小红书上的营销玩法,结合平台的新功能和趋势,打造具有创意和吸引力的营销活动。比如,利用小红书的直播带货功能,开展沉浸式的产品体验直播;举办线上线下联动的主题活动,吸引用户参与和分享;运用虚拟现实(VR)、增强现实(AR)等技术,为用户提供更加新颖的互动体验。

加强数据驱动决策

建立完善的数据监测和分析体系,对小红书上的营销数据进行实时跟踪和深入分析。评估不同营销活动的效果,如笔记曝光量、互动率、转化率等,根据数据反馈及时调整策略,优化资源配置,提高营销效率。同时,通过数据挖掘发现潜在的用户群体和市场机会,为企业的长期发展提供决策支持。

3. 行业合作与共赢

企业在小红书上的营销实践不仅仅是个体行为,还可以通过行业合作实现共赢。

一方面,企业可以与同行业或相关行业的品牌进行合作,共同开展跨品牌营销活动,扩大品牌影响力和用户覆盖范围。例如,美妆品牌与时尚品牌合作推出联名产品或联合推广活动,吸引双方的目标用户。

另一方面,企业可以与小红书平台、博主、第三方机构等建立更加紧密的合作关系,共同推动行业的发展和创新。平台可以提供更多的资源和支持,博主可以发挥创意和影响力,第三方机构可以提供专业的服务和解决方案,形成一个良好的生态系统。

总之,小红书种草学为企业和用户带来了全新的机遇和挑战。企业应积极适应市场变化,把握小红书平台的发展趋势,不断优化营销策略,以实现与用户的深度互动和长期共赢,在激烈的市场竞争中取得优势地位。

同时,用户也将在小红书丰富的种草内容中,发现更多符合自己生活方式和消费需求的产品与服务,享受更加优质的消费体验。