一 创建店铺：拼多多开店流程详解
拼多多的入驻渠道主要包括PC端和移动端，具体开店流程如图1-1所示。本节主要以个人开店为例，介绍拼多多的开店、商品发布和设置商品属性等操作方法。
图1-1 拼多多的入驻渠道和基本流程
开店流程：拼多多入驻基本操作下面以PC端为例，介绍拼多多的开店操作方法。
（1）打开拼多多官网，单击导航栏中的“商家入驻”链接，如图1-2所示。
图1-2 单击“商家入驻”链接
（2）进入拼多多招商平台页面，在页面右侧单击“入驻流程”按钮，可以看到入驻流程的相关提示，如图1-3所示。
（3）单击“免费入驻”按钮，根据实际情况选择境内商家入驻或者境外商家入驻，以常用的境内商家入驻为例，输入手机号码、图片验证码和系统发送到手机上的短信验证码，并单击“0元入驻”按钮，如图1-4所示。
图1-3 入驻流程的相关提示
图1-4 单击“0元入驻”按钮
（4）接来下选择开店类型，包括个人开店或者企业开店两大类，其中又可以分为不同的子类型店铺，不同入口类型需要上传的资料不同。这里以个人开店为例，选择个人开店下方的“个人店”类型，单击“立即开店”按钮，如图1-5所示。
图1-5 选择开店类型
（5）进入店铺创建页面，首先设置店铺信息，包括店铺名称、密码和主营类目，如图1-6所示。
（6）接下来设置开店人的基本信息，需要上传开店人的身份证，可以通过电脑上传或者微信扫码上传，如图1-7所示。
图1-6 设置店铺信息
图1-7 设置开店人基本信息
（7）上传身份证后，系统会自动识别身份信息，如果信息不符合，用户也可以手动修改，如图1-8所示。
（8）然后使用手机微信扫描“人脸识别”右侧的二维码，进入人脸识别系统，根据提示完成人脸识别操作，首先会出现视频录制规范提示框，点击“我知道了，开始识别”按钮，如图1-9所示。
图1-8 上传身份证信息
图1-9 视频录制规范
（9）进入“拼多多招商平台”界面，会显示一串数字，点击“准备好了，开始录制”按钮，如图1-10所示。
（10）接下来开始录制脸部视频，并朗读数字，完成后会提示用户“您已完成人脸识别”，如图1-11所示。
图1-10 点击“准备好了，开始录制”按钮
图1-11 完成人脸识别
（11）返回电脑端，单击“创建店铺”按钮，弹出对话框提示“您已实名认证成功”，如图1-12所示。
（12）单击“准确无误”按钮，提示店铺资料提交成功，店铺进入审核流程，如图1-13所示。
图1-12 您已实名认证成功
图1-13 进入审核流程
商家签约后，系统将自动创建一个店铺，并以短信的形式通知商家，如图1-14所示。商家可登录招商平台查看店铺的账号与初始密码，并可点击链接跳转至拼多多商家后台登录。
图1-14 店铺通过审核的短信通知
第一次登录商家后台时，会提示商家需要用微信绑定店铺，如图1-15所示。在手机上打开微信扫一扫功能，扫描图中的二维码，即可完成微信绑定操作，登录商家后台，这样能够及时获取店铺通知、降低售后、提高账户安全，如图1-16所示。
图1-15 扫码绑定微信
图1-16 登录拼多多商家后台
发布宝贝：拼多多如何上架新品商家入驻拼多多平台后的第一步，就是发布新商品。在拼多多上有多种方式可以创建商品，如PC端的拼多多商家后台，以及移动端的拼多多商家版App和“拼多多商户服务”微信公众号等渠道都可以发布商品。下面以拼多多商家后台为例，介绍上架新品的操作方法。
（1）在拼多多商家后台的左侧导航栏中的“商品管理”下方单击“发布新商品”链接，如图1-17所示。
图1-17 单击“发布新商品”链接
（2）执行操作后，进入“发布新商品”页面，商家可以在搜索框中输入关键词快速搜索分类，也可以在下方手动设置合适的分类，设置完成后，单击“确认发布该类商品”按钮，如图1-18所示。
图1-18 设置合适的分类
专家提醒
搜索展示页的推荐类目是在商家选择的主营类目之下的，非主营类型下的明细分类不会出现。例如，商家的主营类目是运动户外，发布商品时输入的关键词是“T恤”，那么商家不可以发布在服饰箱包下的短袖T恤。
（3）执行操作后，进入“发布新商品”页面，设置商品基本信息，包括商品标题、商品属性、商品轮播图、商品详情装修和商品活动素材图等，如图1-19所示。
图1-19 设置商品基本信息
（4）接下来设置商品规格与库存，包括商品规格、价格、库存和商品市场价等选项，如图1-20所示。
图1-20 设置商品库存规格
（5）接下来设置服务与承诺，包括商品类型、是否二手、是否预售、发货时间承诺、运费模板、拼单要求、7天无理由退换货以及假一赔十等，如图1-21所示。设置完成后，单击“提交并上架”按钮，即可完成新商品的发布操作。
图1-21 设置服务与承诺
手把手教你填写拼多多商品属性当商家确认发布某个类目的商品后，如何来正确填写相关的商品信息呢？下面以女装T恤为例，创建该类商品，其中基本信息包括商品标题、商品属性和商品轮播图3个必填选项，如图1-22所示。
图1-22 创建女装T恤商品
首先是商品标题，好的商品标题可以给商品带来更大的曝光率，能够准确地切中目标用户，所以商家一定要重视标题。注意，商品标题最多只能包含60个字符或者30个汉字，而且要符合商品属性的相关描述。
接下来填写商品属性，更加详细和准确的商品属性与描述内容，可以提高商品的搜索权重，将商品更精准地推荐给适用的消费人群，获取更多精准流量，同时还能够有效提高转化率，如图1-23所示。
图1-23 商品属性的细节设置
例如，女装T恤的商品属性包括品牌、衣长、面料俗称、袖长、材质、领型、成分含量、适用年龄、流行元素、是否加绒、服装版型、上市时节、主风格、袖型以及风格等，商家可以根据实际情况来填写，也可以快速选择其中的预设属性选项。
这些属性标签都是依据拼多多搜索量较高的搜索词提炼出来的，商家填写的属性也会直接展现在商品的详情页面中，如图1-24所示。商品属性可以便于消费者对于商品有更多的认知，快速决定是否要下单购买。
图1-24 商品属性的展现
轮播图即商品主图，位于详情页顶部，如图1-25所示。轮播图的尺寸和大小都有一定的要求，通常宽和高均需大于480px，大小必须在1MB以内，而且数量最多不能超过10张，仅支持JPG和PNG两种图片格式。主轮播图的背景通常为纯白色，服饰类目的商品除外，图片上不能添加任何文字。
图1-25 轮播图的展现
商品描述建议填写为300个字左右为最佳，不要超过500个字，采用言简意赅的文字来描述商品主要特点即可，如图1-26所示。切记不可在商品描述和图片上发布其他外部平台的联系方式等涉嫌导流的信息。
图1-26 商品描述示例
专家提醒
在发布商品时，如果商家没有找到对应的商品品牌，可以申请加入品牌库。在编辑商品基本信息时，在“品牌”选项下方单击“点击申请”按钮，进入“品牌申请”页面，然后设置商标注册地区、品牌名、商标注册证号/申请号以及所属类目等选项，单击“提交”按钮，即可申请品牌，如图1-27所示。
图1-27 “品牌申请”页面
拼多多商品发布的相关操作技巧发布商品后，商家可以进入“商品列表→上传记录”页面查看商品发布进程，包括“发布中”“已驳回”和“上传成功”等状态，下方都会有对应的商品记录，如图1-28所示。如果商家发布的商品数量非常多，一一查看比较困难，也可以通过商品ID、商品编码、商品名称或编辑类型来查询，得到精确的商品发布进程。
图1-28 查看商品发布进程
在“商品列表”页面中的“上传记录”的右侧，可以看到“草稿箱”和“回收站”功能。商家可以编辑要发布的商品，然后保存到“草稿箱”中，便于下次继续编辑，如图1-29所示。
图1-29 “草稿箱”功能
在“商品列表→线上商品”页面中，增加了“商品分类”和“累计销量”筛选功能，便于商家能够快速查找相应的商品。另外，商家还可以通过商品ID、商品编码、商品名称、当前价格以及是否预售来查询商品，实现精确搜索，如图1-30所示。
图1-30 “线上商品”页面
取个优秀的拼多多店铺名称最后需要特别提醒的是，当商家准备正式在拼多多平台上开店后，建议大家取个让人印象深刻的优秀店名，让更多的人能够看到和记住你的店铺。
首先，店铺名称需要能够体现店铺的主营产品是什么。例如，下面这个店铺的名称为“书客书图家居生活专营店”，从店名中就可以看到其主营产品为“图书”，如图1-31所示。
其次，店铺名称要能够体现出店铺的优势。例如，“听茶沐风服装旗舰店”这个名称中，就体现出了品牌旗舰店的优势，从而展现出店铺产品的优良品质。同时，该店铺还获得了“官方”的认证标签，可以极大地增加用户的信任度，如图1-32所示。
图1-31 可以看出主营产品的店铺名称示例
图1-32 体现出店铺优势的店铺名称示例
最后，店铺名称中千万不要使用那些毫无意义或者难以理解的英文、字符或者数字等，这种店名不仅难记，而且基本上就是在浪费资源，会错过很多宣传曝光的机会。在给店铺取名时，千万不可踩到下面的这些坑。
（1）不要让人产生误会：店铺名称千万不可夸大宣传，而且个人店铺不可用官方命名，同时如果没有得到拼多多的许可，切不可在店名中带上相关标识。
（2）不能含有联系方式：店铺名称中不能包含电话号码、电子邮箱、网址、二维码、QQ号码以及微信号码等联系信息。
（3）遵守先来后到原则：如果该店铺名称已经通过拼多多审核，则新店铺名称或未通过审核的店铺名称不能与之重复，必须更换店名后，再次提交申请进行核定。
（4）规避政治敏感问题：政治敏感问题包括但不限于国家领导人姓名、政党名称以及党政军机关名称等。
