快手服务号是什么？如何认证？

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发布时间：2024-11-25 11:05

快手小店平台推出了服务号，很多商家还不了解服务号是什么，有什么好处，如何认证，下面就带你了解清楚。

一、了解服务号

1、服务号介绍

服务号是专门为快手上的广大商家和有商业意愿的个体推出的产品。开通服务号后可以拥有区别个人主页的商家主页，商家主页能承载商家需要的功能，并提供针对商家的优惠权益和官方活动，帮助广大商家更好地运营自己的账号，以获得更多交易转化。

服务号包括个人实名认证、商家/机构认证和蓝V认证。

商家/机构和个人实名认证完毕后，可享受服务号的免费功能权益。其中，商家/机构可自主付费点亮蓝v，个人如想点亮蓝v需要加入商家/机构的主体。

2、服务号价值

服务号的平台优势包括服务范围广、触达人群多、产品功能广、潜在商机大！连通公私域流量池、集中释放矩阵效能、行业专属特色功能三大核心价值打通品牌与经销商营销链路。

可以通过账号诊断、内容扶持、运营把控、系统规划，助力商家账号高效营销、加速成长！

二、认证类型与权益全览

快手服务号

三、服务号认证流程讲解

1、开通入口

（1）搜索页入口

在快手/快手极速版APP-搜索“服务号小助手”关键字，即可出现“快手服务号”一键开通图片，点击跳转，即可免费认证。

（2）快手号「服务号小助手」入口

关注快手号「服务号小助手」，点击主页的开通服务号图片跳转，即可免费认证。

（3）侧边工具栏

打开快手/快手极速版APP侧边栏，点击【设置】-【帐号与安全】-【加V认证】-【企业认证】，即可点击免费认证。

2、认证分步教学

（1）个人实名认证

需要填写：行业分类、实名状态包括提供身份证号，并进行人脸识别扫描，还有个人联系方式。

注意：个人实名认证需要确认没有经营主体，个人实名认证不支持付费外显蓝V，需要谨慎选择。

个人实名认证转商家/机构认证

个人实名认证如果希望变为商家/机构认证，可以选择在【商家功能页】-【认证管理】里实现。

快手服务号

（2）商家/机构认证

在开通入口点击【商家/机构认证】填写如下信息：

a、四项基本信息包括昵称、简介、头图、背景图（昵称或简介需与营业执照中主营业务相关）

b、营业执照

c、法人身份证：需与营业执照法人相同

d、特殊行业资质（特殊行业需提交相关资质材料）

（3）查看审核结果

a、认证审核失败，将收到小助手的私信提醒，请留意查看。若提示为认证失败，需要先查看审核未通过的原因，再重新上传认证资料。

b、认证审核成功后，快手/快手极速版App的个人主页将如下展示：

头像右侧的【编辑资料】区域变为【商家功能】，点击可进入【商家功能页】；作品列左侧增加【管理】模块，展示常用功能。

快手服务号

（4）点亮蓝V

认证成功后，商家功能页标示将从【认证审核中】变成【去点亮蓝V】，子母帐号均可以付费点亮蓝v，享受更多权益。

*蓝V显示也可以关闭，权益不受影响。

（5）服务号关闭与重启

在【我】-【商家功能】-【右上角标识】-【关闭服务号】-可以关闭服务号，重新开通无需再填写信息，开启后自动为个人实名认证服务号。

（6）其他说明

可以选择主体代付功能，支持个人/非企业电子票、增值税普通电子票和增值税专用票（纸质）。

四、服务号禁入行业

快手服务号

五、服务号功能权益详情

服务号享受如下权益，权益入口均在【商家功能】主页。

1、商家功能主页

数据大盘、经营转化、粉丝运营、商家课堂四个模块，帮助用户快速玩转服务号。

2、数据大盘

点击【昨日数据】-【查看更多】，可查看“数据概览”、“作品数据”和“粉丝数据”。商家可以在电脑端查看粉丝和作品数据变化，及时调整推广策略。

3、智能电话

商家可以在主页设置联系电话，方便用户快速联系商家并体验服务。

4、地理位置

方便用户找到商家所在地，更好体验商家提供的线下服务。（更适用于本地）

5、主页装修

满足商家个性化主页需求，可以配置轮播图、推荐视频、活动话题、推荐达人等等组件，打造商家专属营销阵地。

6、商品管理

通过商品管理，商家可以进行直播和短视频的线索收集，用户在看到感兴趣的推广卡片时，可以选择留下联系方式。资料会进入【线索管理】。

7、线索管理

帮助商家进行线索收集与管理的入口，商家通过服务号各种功能收集到的留咨线索，都会汇集到这里进行管理。

8、分销赚钱

服务号认证用户可以免费报名服务号分销达人，可以参与多种分销活动，如手机电话卡、收集线索、邀请好友认证等，轻松赚取巨额现金返佣。

9、优惠券

添加商家优惠折扣，吸引用户进行到店消费，提高商家交易转化。用户领劵后，会得到相关二维码，到店支付，不线上收费。

10、快手粉条

平台帮助商家进行作品推广，提高作品曝光度和交易转化率。

11、粉条返利

认证后的服务号可以参加充100返8的优惠活动，平台帮助商家进行推广，提高作品曝光度和交易转化率。

12、消息管理

消息管理是指商家借助自定义回复消息功能，及时满足用户的咨询需求。提升商家与意向用户会话活跃度，提高商家与用户信息交换效率的功能。

13、在线文档

在线文档是商家可以在线实时多人编辑文档的效率工具，对团队成员人数无限制，支持自主设置访问权限，2TB存储容量。商家也可以在PC端登陆使用。

14、视频剪辑

视频剪辑分为“模版视频”、“一键大片”、“创意学院”和“视频剪辑”四个板块，主要激发创作灵感，提供后期制作工具和模板速成营销类短视频，赋能商家的创意生产，提高推广效率。

15、商家课堂

商家课堂的内容包括帐号运营，短视频运营，直播运营，店铺运营，规则中心和营销工具六个部分。以此帮助商家更好地运营服务号，最大化交易转化。

16、子母账号

通过【商家/机构认证】的服务号用户可享受子母账号专属权益，子母账号权益是为企业搭建矩阵账号所特有的功能。在成功绑定子母账号后，母账号拥有对子账号的部分控制权。

17、推广App

推广App，私域流量转化，让你的App更多下载。

18、在线预约

在线预约商家服务，方便用户快速联系商家并体验服务，更加立体地增强用户和商家的接触面。

19、蓝V权益

以上就是快手服务号的全部讲解了，希望看完这篇文章，商家能对快手服务号有所认识。