TikTok（国际版抖音）是一款由字节跳动公司（ByteDance）开发的短视频社交应用。自从2017年发布以来，TikTok迅速在全球范围内走红，吸引了大量年轻用户。全球下载量超过35亿次，全球约活跃用户达到10亿+。TikTok的内容多样，从搞笑、舞蹈、美食到教育、新闻等，几乎涵盖了所有领域。除了社交功能，TikTok还拓展了电商和直播等功能，用户可以直接在应用内购买商品，并与创作者进行互动。这为TikTok的商业化探索提供了新的方向。
TikTok Shop是TikTok平台推出的官方电商工具，旨在利用TikTok这一流行的短视频和直播平台，为商家和用户提供一个发现、购买和销售商品的环境。该平台允许用户在浏览短视频、直播内容和商品橱窗时，能够直接进行购物，从而实现了一站式的购物体验。消费者可以完全在TikTok应用内完成从浏览商品、下单购买到支付以及后续客服的全流程。
对于商家而言，TikTok Shop提供了一个无需额外成本即可开店的电商平台。商家只需遵守平台规则、支付一定的佣金和可能的退款订单金额的一部分，就可以利用TikTok的庞大用户基础来销售商品，而且目前平台不收取支付手续费。此外，TikTok Shop还提供了精准的广告定向投放功能，利用其AI推荐引擎帮助广告主进行更为精准的广告投放。
TikTok Shop目前已经在英国、美国、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、新加坡等市场正式上线。
一、适用商家
1、所有对海外感兴趣的全类目商家，固定投入成本低；
2、非标类目商家：供应链优势和跨境模式下更低库存风险；
3、标品类目商家。
二、享受权益
1、大促活动参与资格：
● 商家可以参与TikTok Shop举办的大型促销活动，如双12大促等，这些活动通常会提供商品补贴、折扣券等促销手段，帮助商家提升销量。
● 不同区域的活动时间不同，例如马来西亚/菲律宾/泰国地区活动时间为2023年12月7日至12月12日，而越南地区则为2023年12月6日至12月13日。
2、物流和售后服务：
● 国内备货仓提供物流全流程解决方案以及高效售后托管解决方案，商家入仓后即可享受这些服务，这有助于降低物流成本并提高服务效率。
● 对于在特定时间完成入仓的商品和商家，平台还提供新人券补贴、新客邮费补贴、拉新投流补贴和平台折扣券等激励政策。
3、营销和品牌曝光：
● TikTok Shop为商家提供在货架场和内容场的曝光机会，帮助商家增加产品的可见度。
● 商家有机会通过直播、短视频、达人合作等多种场景进行销售，并参与平台营销活动，增加产品的曝光和销量。
4、自运营模式支持：
● 对于选择自运营模式的商家，平台提供了更大的自主权，商家可以自主负责商品上架、销售、营销、物流等全流程。
● 自运营模式下的商家可以根据自身能力选择不同的销售场景，并享受平台提供的营销活动支持。
5、美国市场特定权益：
美国市场的跨境商家可以选择自运营模式，并享有一定的入驻权益，如美国本土发货商家、品牌出海商家、珠宝水晶商家等不同类型的商家可享受的特定优惠和支持。
6、平台资源对接和开放类目：
● 平台为商家提供资源对接服务，帮助商家获取更多的销售机会和资源。
● 平台开放的类目包括美妆快消、3C硬件、时尚配饰、家居生活等多个领域，商家可以根据自己的产品特性选择合适的类目进行销售。
三、入驻要求
1、营业执照（含有限公司+个人独资；个体不开放）；
2、营业执照需覆盖商家所售商品类目的经营活动；
3、法人证件或护照；
4、全网唯一的手机号码和邮箱；
5、同一主体下主流第三方平台经营经验；
6、第三方平台店铺综合评分≥4.3分，或好评率≥90%；
7、产品符合当地的出口要求和平台的治理要求；
8、发货&退货仓联系人、手机号码（用于物流服务首公里物流退货） 等。
四、入驻流程
整体入驻流程图：
入驻申请
1、登录入口：TikTok Shop跨境电商官网（点击进入），注册并登录；
2、市场选择“东南亚”，勾选五个国家，提交后进入『资质认证』环节；
注意：新商家入驻一套材料可直开东南亚五国：新加坡、马来西亚、泰国、越南、菲律宾。
3、按照要求填写和上传相关资料；
注意：
1、如果是香港地区，上传公司注册说明书+商业登记证；
2、主要经营电商平台截图内容需包含“店铺名称”，“注册主体（建议体现公司名称及统一社会信用代码）”及“店铺综合评分（综合评分需大于4.3或者90%）的信息。
主要经营电商平台包含（至少具备一个）：
跨境：Shopee/Lazada/Amazon/AliExpress/Wish/Shein/Ebay/Shopify/Mercado/Alibaba .com /OZON/Temu；
国内：拼多多/淘宝/天猫/京东/抖音/快手/1688。
示例截图：
4、按照要求填写店铺基础信息；
注意：选择主营类目后，需要根据类目缴纳相应的保证金，目前东南亚五国的各类目均调整为90美金。
5、填写地址簿相关信息；
注意：当商家将包裹寄到“TikTok Shop分拣仓”后，分拣仓认为包裹存在问题将退回到退货仓库）
6、提交等待审核，一般周期为3个工作日以内，临近春节放假，审核速度稍微有所放慢，一般在一周内。审核结果将通过『邮件』告知，如果被拒绝，根据被拒绝原因修改后重新提交审核。
