行里的小伙伴都懂,今年的小红书电商太火爆了,某某月流水30W,利润16W,各种话题层出不穷,撇开数字不说,客观一点今年的小红书电商确实扶持力度很大,前段时间风很大的无货源操作方法,咱们的付费会员也都有清楚保姆级步骤,今天咱们说说店铺经营中“手工打单操作指南”
手工打单操作指南
一、 什么是手工打单
手工打单是平台为商家提供的快递面单免费打印工具,商家在订购小红书电子面单之后,可以在通过后台【手工打单】工具对已发货订单进行追加赠品发货或对漏发订单进行补快递单号打印发货。除此之外,如果有多平台经营诉求的商家,无需管理多个面单账号,可使用小红书电商电子面单对非小红书平台订单进行打单。
二、 手工打单的优势
1. 提高打单效率:支持在线取号匹配订单,无需手动录入快递单号,避免错误录入导致虚假发货/发货超时等情况;
2. 系统操作更简单:系统流畅,打单步骤简单,新手也能轻松操作;
3. 无需订单解密:一键打单发货,无需导出订单信息,减少解密场景;
4. 消费者隐私保护:减少消费者信息泄漏,增加数据安全;
5. 多账户统一管理:支持使用小红书电子面单对非小红书平台订单进行打印。
三、 手工打单操作流程
1. 登陆小红书商家工作台,点击左侧菜单栏【订单】-【发货管理】-【打单发货】,点击右侧界面【手工打单】进入操作界面。
2. 完成基础设置流程
进入手工打单页面后,系统会先校验打单设置是否都已完成,若未完成需按照设置流程完成【电子面单申请】-【配置面单模板】-【下载并运行打印组件】-【刷新页面】等配置,若已完成则无流程展示,具体流程可参考小红书电子面单操作指南
https://school.xiaohongshu.com/rule/detail/5d68f4f40000000000000000/64748cef871058001855b9f2?entry=00020002&jumpFrom=ark
3. 手工打单-待打单
点击【手工打单】-【待打单】页面,已录入未打单的订单信息会在下方展示,商家可以根据实际的业务需求,进行相应的取号打单操作,新建订单需录入可以使用手工录入或者批量上传完成。
● 自定义订单打单-单条:新建订单打印,需要点击【待打单】-【手动录入】进入手动录入订单信息界面,支持小红书订单输入后点击【自动关联】,系统将自动关联收件人信息/商品信息并进行填充。也可通过右侧【智能识别】按照姓名+电话+地址复制或填写收件人信息,如张三15000000000上海市黄浦区马当路1号,自动完成收件人信息填写,再输入【商品信息】和【订单备注信息】,点击【录入订单】完成订单录入,选择录入的订单点击【打单】选择对应信息后点击【打印面单】完成录入订单的打印。也可选择直接填写收件人信息、商品信息和备注,完成订单录入
自定义打单打单-批量:点击【待打单】-【批量上传】,下载自定义订单模板/下载匹配订单模板,按照模板要求填写收件人信息/商品信息后进行文件上传。上传成功后,返回待打单界面,勾选上传的自定义订单,点击【打单】选择物流公司、发货地址、打印机、面单模板,根据情况选择产品类型和增值服务,点击【打印面单】完成批量录入订单的打印。
特别提醒:如果使用的快递面单上带有快递logo,为避免出现打印出来后左上角快递logo出现重影的情况,可以在【打印机配置】-【打印上联logo】点击开关进行关闭。
4. 手工打单-已打单
点击【订单】-【打单发货】-【手工打单】-【已打单】,页面展示已打单订单列表,可通过综合搜索,输入订单号/商品名称/收件人姓名/收件人手机号/物流公司/物流单号,选择目的省市,订单类型,订单录入时间或者取号时间自定义搜索条件进行已打单订单筛选,筛选条件输入完成后,点击【查询】,勾选相应的订单进行补打面单或者取消面单。
● 补打面单:已打单发货需要补发的订单,筛选订单后,勾选需要补发的订单,点击【补打面单】进入补打界面,检查打印机是否正常连接,链接后点击【补打】,等待打印机完成面单打印结束。
取消面单:已打单订单需要取消打单状态,筛选订单后,勾选需要取消的订单,点击【取消面单】,取消成功后订单“已打单“状态会更新为“待打单“。
解密额度扣减说明:手工打单页面匹配订单收件人信息默认为加密状态,如果商家点击右上方小眼睛查看收件人信息详情,则会消耗每天的解密的额度(自定义订单不消耗解密额度),一个订单一天最多只扣减一次额度,请谨慎使用。具体解密额度的规则可参考小红书商家课堂-帮助中心-小红书消费者隐私信息加密公告
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